十年来,维修 iPhone 一直很容易。破裂屏幕可以在几分钟内更换,损坏的摄像头可以顺利交换。
但自 2017 年以来,iPhone 的维修变成了一个雷区。新电池可能会触发警告信息,替换屏幕可能会禁用手机的亮度设置,替代自拍摄像头可能会出现故障。
这些问题是苹果一贯做法的产物,即在某人购买 iPhone 后,苹果通过编写软件控制手机。与汽车不同,汽车可以由汽车店和 DIY 机械师使用通用零件进行维修,新 iPhone 的代码可以识别原装零件的序列号,如果更换零件则可能出现故障。
根据iFixit的数据,今年有七个 iPhone 零件在维修过程中可能引发问题,而2017年只有三个零件,当年公司推出了面部识别系统用于解锁设备。零件可能引发故障的概率自2016年以来每年上升约20%,当年仅有一次维修导致问题。
来源:纽约时报 查看全文