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“3亿个工作真的会被暴露或丢失给人工智能替代吗?”

“3亿个工作真的会被暴露或丢失给人工智能替代吗?” 四海 第1张  

人工智能技术在过去的六个月左右已经迅速走入主流,得益于Midjourney和ChatGPT等工具的风靡。自然而然地,随着这些工具的快速采用,以及一些令人担忧的文章暗示人工智能可以治愈癌症、通过法律考试、在AP考试中取得高分、编写游戏并取代记者,人们感到自己的生计受到了威胁。

然后,高盛发布了一份报告,称人工智能可能导致美国和欧洲市场上3亿个工作岗位受到降级或丧失。紧接着就是一系列恐慌的头条。

我认为值得更深入地探讨一下这份报告,弄清楚报告实际上在说什么,我们可以预期什么样的工作岗位会减少,属于哪些领域,以及那些面临最大风险的人可以采取什么措施来抵消这些危险。

 

报告概述

 

该报告基本上提到了三个问题:

  1. 几乎每个行业都有与人工智能替代任务有关的风险。他们指出,法律和行政行业最有可能被人工智能的一部分取代,而制造业和建筑业的风险最小。
  2. 作者预测,目前美国就业的高达7%将完全被人工智能替代。大约63%将得到补充。约30%将不受影响。
  3. 这将累计增加生产力,最终使全球年度GDP增加7%。

尽管有一些令人沮丧的标题,但作者们以一种希望的态度结束了报告。“巨额劳动力成本节约、新的就业机会和非被取代工人的更高生产力的结合,有可能引发生产力的激增,从而显著提高经济增长。”

 

如何理解高盛报告

 

我建议你阅读报告而不是仅仅依靠标题。高盛报告更加谨慎。整个报告的标题是“人工智能对经济增长的潜在巨大影响”,其中有很多细微之处。

例如,虽然福布斯的作者杰克·凯利(Jack Kelly)说该报告表明人工智能将“减少”职位,但报告的作者明确表示他们期望人工智能能够补充这些工作,而不是减少它们。作者们还明确表示,他们预计很少有员工会被完全取代。

想象一下行政行业的员工,报告称该行业是受人工智能影响最大的职业之一,有46%的任务可以被人工智能取代。即使你可以取代一个员工90%的工作,也极不可能让人工智能做到员工所做的一切。

行政工作人员不仅仅执行基本任务,他们还与员工交流、协作安排会议并处理意外问题——这些只有人类才能做到的事情。如果自动化可以取代行政助理,Calendly早就这么做了。

这基本上就是报告在说什么。工作可能会面临风险,但大多数(93%)不会。大多数只是暴露在风险之下,这意味着一些日常任务可能会被人工智能取代,但这将增加生产力。

还值得注意的是,人工智能将创造新的工作岗位,正如报告的作者们强调的那样。“[自动化带来的]工人流动通常会被新工作的创造所抵消,而技术创新之后新职业的出现占长期就业增长的绝大部分,”他们写道。

许多文章还声称人工智能已经取代了许多职业,而我可以明确地说这是不可能的。例如,凯利继续写道:“在解决问题时,不再需要一个真人,你可以与在线聊天机器人互动。人工智能可以帮助诊断癌症和健康问题。”许多医疗专业人员已经公开证明,他们的工作不可被人工智能取代。

急诊医生乔什·塔马约-萨弗(Josh Tamayo-Sarver)测试了ChatGPT诊断患者的能力,并发现其存在严重的缺陷。

“当我提供完美的信息并且患者有典型症状时,ChatGPT作为一种诊断工具效果还不错,”他写道,详细描述了ChatGPT如何对一些患者进行误诊,并未能提出人类医生会问的明显问题。“任何医疗接触的绝大部分内容都是找出正确的患者情况描述。”而这是无法被取代的。

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而且,任何与聊天机器人互动过的人都知道,在线上能够升级到真正的人类帮助是多么有帮助和必要。

 

AI如何取代工作

 

当然,还是有一些工作处于风险之中。虽然AI的净效应可能是引入更多的工作,但对于那些因为AI而失去工作的人来说,这并没有什么好处。有两种情况可能会使你的工作岌岌可危:直接取代和间接竞争。

 

直接取代

 

许多作家、程序员和平面设计师会直接受到不择手段的首席执行官的威胁,他们想要削减成本,使用平庸的内容生成而不是支付工资。至少目前,生成式AI不能像程序员那样做到调试、同行评审和深思熟虑的问题解决。

但是注重成本的老板可能不在乎,直到为时已晚。

 

间接竞争

 

在任何快速生成优于质量的领域,AI都会导致失业。例如,我的一个同行最近告诉我她失去了首席编辑的工作,不是因为她的老板将工作外包给了AI,而是因为整个网站由于在这些关键词上被AI生成的内容抢占了90%的利润而失去了。

她的老板为了节约成本不得不遗憾地解雇了她,并希望将来重新雇佣她。从长远来看,我预计内容会受到更多的惩罚,但对她来说这并没有什么安慰。

 

哪些工作将会失去?

 

根据你阅读的不同研究,不同的工作处于不同的风险水平。例如,高盛的一项研究称,行政、法律和信息处理行业最容易受到风险。另一项研究称写作和编程正面临裁员的风险,而科学和批判性思维则不会。

我认为值得强调的是,有时这些并不是互不相容的。哪个程序员从未使用过批判性思维?这就让我相信,导致失业的不是AI本身,而是负责决策的人试图节省开支。我相信他们会在长期内后悔的。

 

为了应对AI导致的失业,正在采取什么措施?

 

目前正在追求几条途径来保护员工免受AI导致的失业。在个人层面上,许多人正在学习在日常工作中使用AI,使他们更有效率和高效。许多公司和国家正在明确禁止生成式AI以防止安全风险。某些行业正在与AI作斗争。

 

学会使用AI

 

防止与AI相关的失业的最简单和最快的方法是学会将AI融入到工作流程中。作为一家公司的创始人,我不太可能马上解雇自己,但我已经学会使用AI来起草电子邮件、记录重要电话的文字稿、总结长篇文章以节省时间、在项目中获得技术帮助,甚至帮助我编写代码。

其他工人也在他们的职位头衔中加入了AI,如AI提示专家或AI驱动的SEO专家。雇主们也在这样做,他们在房地产经纪营销负责人和技术知识工作者等各个领域雇佣了受到AI协助的员工。

如果你是一名数据科学家或者有志成为数据科学家,这就是ChatGPT如何帮助你成为更好的数据科学家。

 

行业罢工和要求

 

有两个例子让我想起。首先,有一封公开信被超过27,000人签署,包括像埃隆·马斯克这样的领袖,请求暂停AI的发展。签署者引用了其他在研究可以使其更安全之前已经暂停的技术,如克隆、人类生殖细胞系列修改、功能增强研究和优生学。

其次,好莱坞编剧们罢工要求,除其他要求外,确保编剧室不会有全自动或部分自动的人工智能参与。他们的罢工尚未成功,但这确立了一个先例。

最后,许多在线出版物限制或直接禁止人工智能生成的内容,无论是代码、写作还是艺术。以下仅列举了一些例子:

  • StackOverflow禁止GPT和ChatGPT的答案
  • VoAGI限制AI撰写的文章的分发,而该平台上的一些出版物则完全禁止
  • Getty Images因版权问题禁止AI生成的艺术作品

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安全禁令

 

最后,一些国家和公司出于安全考虑禁止了ChatGPT。包括俄罗斯和意大利在内的七个国家因儿童安全和国际安全等原因禁止了ChatGPT。三星要求员工不要使用ChatGPT以避免安全风险,而美国银行、花旗集团、德意志银行、高盛和富国银行则出于同样的原因禁止使用ChatGPT。

这一切表明,人工智能的进展并不是毫无挑战的,许多方面都在认真思考如何以一种对每个人的安全都有意义的方式来实施。

 

人工智能的潜在好处

 

我喜欢高盛报告对人工智能可能影响经济的总结:“有时替代,经常补充。”

正如前面提到的,人工智能技术预计将在未来几年将全球生产总值(GDP)增加7%。与此同时,我知道它至少帮助了我提高了工作的整体生产力和乐趣。就像我想象今天的程序员们为不再需要通过一系列穿孔纸来编程而松了一口气一样,我猜明天的程序员们将会将人工智能生成技术融入到使生活更简便、而不是更困难或经济不稳定的方式中。

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对人工智能对就业真正风险的最终思考

 

无法预测人工智能可能会做什么,原始文章的作者们强调了这一点。毕竟,这被称为“潜在的”大影响。任何声称他们知道答案的人都是在撒谎或被误导。

从我的角度来看,我们既有理由谨慎,也有理由抱有希望。一方面,总会有人想要以牺牲他人为代价迅速赚钱。另一方面,人工智能代表着我们自个儿计算机传播以来从未见过的未来潜力。

我不会假装我知道最终会怎样,但我确实知道,对于那些想要了解人工智能对工作岗位流失的真正风险的人来说,阅读研究的主要来源、关注思想领袖,并不要被积极或消极的炒作所困扰是明智的选择。这是一个微妙的问题,我很期待看它的发展。     Nate Rosidi是一位数据科学家和产品策略师。他还是一位兼职教授,教授分析学,并且是StrataScratch的创始人,该平台帮助数据科学家通过真实的面试问题准备面试。在Twitter上与他联系:StrataScratch或LinkedIn。  

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