Boomi首席执行官Steve Lucas在Boomi世界巡回演讲上阐述了他对公司整合和自动化平台的愿景。在市场营销公司Marketo和SAP等公司拥有超过20年的经验，Lucas对于Boomi如何帮助开发人员和企业简化整合和自动化问题具有独特的视角。
持续不断的技术变革
Lucas首先介绍了技术和业务领域持续不断，加速变化的背景。他引用了从大型机到个人电脑、互联网、移动技术，以及现在的人工智能等创新浪潮，这些是企业必须持续适应的示例。
“在计算机领域中，总会出现这些具有重大意义的时刻，你会意识到‘哦，互联网是一件大事’。移动技术是一件大事，云计算也是一件大事。人工智能是那些‘大事’时刻之一。它确实如此，我认为它甚至可能比所有这些事情加在一起的影响还要大。”
这种快速的变化速度可能令人不知所措。Lucas指出数字化转型、云计算应用、应用程序扩散以及人工智能特别是同时具有令人兴奋的新功能，也带来了巨大的复杂性。
数字化碎片化的问题
Lucas提到一个重要的主题是克服“数字化碎片化”——因云应用、API和数据源爆炸而导致的复杂性。他引用数据显示，企业平均拥有364个SaaS应用程序，79%的企业拥有100个以上的数据源。
“数字化碎片化是痛苦的，它是真实存在的。我们需要找到一种方法来解决它。数字化转型是非常棒的，我们追求最新的云应用。但是现在我们面临着扩散的问题。有多少人的环境中应用不够？每个人都想要并且需要更多。而所有这些强大的应用产生了更多的数据源和数据，你必须对其进行合理化和整合。”
Lucas认为这种碎片化带来了巨大的挑战。尽管企业在数字化转型上投入了大量资金，但只有19%的董事会表示他们的公司确实取得了实质性进展。结果是系统断裂、机会丧失和创新受阻。
“将近70%的IT决策者由于技术整合不佳而错过了机会。”
智能整合与Boomi
为了解决数字化碎片化问题，Lucas认为企业需要一个像Boomi这样的“智能整合和自动化平台”。他将Boomi定位为战略合作伙伴，帮助企业无缝集成关键应用、推动数字化转型，并支持多云战略。
“我们将不知疲倦地为您提供端到端的整合和自动化平台。我们将为您提供准备好应对任何技术变革的能力。”
Boomi的核心优势一直是其灵活的云整合平台。但是Lucas还强调了改进企业能力、优化用户体验和人工智能等方面的创新举措，以满足日益增长的需求。
用人工智能实现创新的民主化
Lucas宣布的一个重要消息是推出了Boomi AI，该公司的一套由人工智能驱动的能力。Boomi已经训练了一个人工智能模型，基于数亿个真实世界的整合案例自动提供整合建议。
Lucas演示了这使得即使是非技术人员也能通过自然语言在一分钟内创建整合：
“它会解析您的意图并自动生成整合。这里没有东西，现在它会问您想要如何处理这个。我想要与产品机会进行连接。这就是指导您至商业结果的步骤。”
Boomi AI体现了Lucas对“创新民主化”的愿景，让任何商业用户都能够接触到自动化，而不仅仅是IT团队。他分享了增强销售流程和为每个公司的需求量身定制人工智能响应的实例。
“能够将Boomi AI作为初学者使用是一种转变；能够将Boomi AI作为专家使用是改变游戏规则，因为它节省了时间和提高了生产力。测试Boomi AI的客户减少了90%的工作量以完成任务。”
Boomi的优势：数据和实用性
Lucas认为，Boomi的特色是他们拥有的数据。没有其他整合提供商能够拥有Boomi用于训练其人工智能模型的实际整合规模。
“我们的模型在Boomi下进行了超过2亿次实际集成的训练，而不是从其他地方获取的。因此，这是非常干净的数据，这也是问题的一部分。”
卢卡斯称之为他们的“数据飞轮”-真实的客户集成数据改进了AI模型，进而增强了集成能力。这种专注于利用真实世界数据的方法是其主要竞争优势。
此外，Boomi旨在提供实际解决方案以影响业务结果，而不仅仅是一般的IT增强。卢卡斯强调了提高生产力、实现“机器规模”以及提升现有流程等案例对他们的战略至关重要。
赋能开发者
虽然卢卡斯强调了Boomi面向业务用户的能力，但他还概述了开发者的主要优势。通过Boomi的开放和可编程架构，他希望Boomi成为每个开发者集成战略的核心。
“Boomi坐在中心位置，或者应该坐在每个开发者战略的中心位置，用Boomi连接系统，将应用程序连接起来，将这些东西整合在一起。”
卢卡斯强调了Boomi丰富的API能力、对事件和触发器的支持以及工作流程，为开发者提供了一个可扩展和灵活的平台，以快速构建解决方案。
连接整个业务
至关重要的是，卢卡斯强调，Boomi不仅仅适用于IT部门，而是适用于每个部门的平台。通过简化界面和AI能力，Boomi旨在使财务、运营、销售等业务用户能够轻松进行集成。
“Boomi是每个人的平台，不仅仅是IT组织、CIO或企业架构师、设计师等等。”这使得不太技术的员工能够利用集成和自动化来改进工作流程。
ServiceNow的高级副总裁分析维杰·科图在谈到业务利益时进一步解释道：
“在我们必须集成和理解所有这些数据的系统中，客户旅程占到了大约60％。对于某人来说，似乎假设你知道b2b经营b2b业务是复杂的。”
对于ServiceNow来说，Boomi提供了将数据整合在一起并在客户旅程中支持基于AI的流程的联系纽带。
未来之路：集成与自动化
总之，卢卡斯认为，Boomi为“在公司内部所做的一切事情提供了一个灵活而智能的“集成和自动化平台”。凭借在云集成、工作流自动化和AI辅助开发方面的优势，Boomi旨在推动数字化转型战略。
对于开发者来说，这意味着一个开放和可扩展的平台，以推动快速创新。而通过其新的AI能力，Boomi将整合的超级能力开放给各个部门的业务用户。
“我们将不懈努力为您提供端到端的集成和自动化平台。我们将让您有能力迎接任何即将出现的技术。”
凭借强大的集成平台和新的AI功能，Boomi希望为企业提供一个整合堆栈和高效创建集成体验的一体化解决方案。
卢卡斯认为，通过像Boomi这样的统一平台进行集成是克服数字碎片化、推动下一代数字业务的关键。在一个不断变化的世界中，Boomi致力于成为连接应用程序、数据和设备以推动自动化和创新的引擎。