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将生成式人工智能引入搜索领域,让更多全球人士受益

在过去的几个月中,我们一直在尝试将生成式人工智能能力引入搜索中。我们从在搜索实验室中尝试搜索生成式体验(SGE)的人们那里学到了很多,并且我们还增加了新的功能,从将视频和图片引入响应到本地信息和旅行推荐。

现在,我们将生成式人工智能体验(SGE)带给更多人,将搜索实验室推出到印度和日本。我们还进一步简化了查找支持AI概览信息的网页,同时分享了我们迄今为止的所学。

使生成式人工智能在搜索中更容易被更多人使用

本周,我们在美国以外的第一个国家——印度和日本推出了搜索实验室,使人们可以选择使用SGE,以帮助他们更快地了解主题,发现新的观点和见解,并更轻松地完成任务。

和美国一样,日本和印度的用户也可以使用本地语言中的生成式人工智能能力,可以通过输入查询或使用语音输入。而印度用户还可以找到一个语言切换按钮,以帮助多语言使用者轻松地在英语和印地语之间切换。印度用户还可以听取回答,这是一种受欢迎的偏好。在这两个国家,搜索广告将继续出现在页面的专用广告位上。

将生成式人工智能引入搜索领域,让更多全球人士受益 四海 第1张

现在,全世界更多的人可以使用生成式人工智能在搜索中获得日常帮助,我们期待将来能够在更多国家推广这项技术。

从我们最早的实验中学到的经验

自从在搜索中推出生成式人工智能以来的几个月里,我们在研究中发现人们的体验是积极的,他们使用SGE来帮助解决更复杂的查询和全新类型的问题。我们还看到年轻用户(18-24岁)对此表示最高的满意度,他们表示喜欢能够进行对话式的追问。

人们告诉我们,他们认为推荐的追问问题有助于看到如何细化搜索的示例,并且他们会用完整的句子提出更长、更具对话性的问题,因为生成式人工智能在搜索中可以帮助他们快速找到他们想要的内容。总体而言,我们看到人们尝试着提出以前从未想过可以搜索的查询,为谷歌提供了新的有益机会。

我们还发现人们认为广告要么出现在AI概览之上,要么出现在之下是有帮助的,因为这提供了有用的选项,可以让人们采取行动并与企业联系。

人们欣赏的另一个好处是这种体验已经整合到了搜索中。他们喜欢能够轻松滚动并访问网页上的各种来源,除了在AI快照中看到的内容外。我们正在不断改进系统,以了解SGE作为搜索体验补充时最有帮助的时间点。

使查找相关信息更加容易

这种生成式人工智能体验帮助人们探索各种观点,并作为探索网页内容的起点。我们最近分享了我们正在尝试更简单的方式让人们发现和访问支持AI概览中信息的网页。测试中,我们发现当这些链接的访问方式呈现在概览本身中时,人们会觉得更容易理解和使用。

所以从今天开始,当您在AI概览中看到一个箭头图标时,您可以点击查看相关的网页,并通过访问这些网站轻松了解更多。这项功能首先在美国推出,将在未来几周内向日本和印度推出。

需要注意的是,生成式人工智能在搜索中仍然是一个实验,我们将继续测试不同的结果呈现方式,并倾听反馈意见,同时优先考虑能够将流量引导到相关网站的方法。

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您可以通过Google应用程序(Android和iOS)或Chrome桌面版在搜索实验室中注册并分享反馈意见。

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