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使用超越A/B测试的方法优化您的策略

在数字营销的世界中,竞争非常激烈。每家公司都希望制定一个具有最高价值的营销策略 – 提高客户保留率,提高客户满意度或实现其他业务目标。然而,并没有适用于所有客户的完美营销策略。相反,我们可以努力找出我们营销策略的改进版本。这就是为什么A/B测试非常重要。

简而言之,A/B测试是一项实验,它将您的受众随机分成两组,并比较两个版本的策略,以确定哪个版本表现更好。这是一种传统且经过统计验证的基于数据的决策方法。

何时使用A/B测试

想象一下,你和你的合作伙伴经营一个玩具电子商务网站已经有一段时间了。一天,你的合作伙伴对着落地页的背景色提出了疑虑。他认为当前的颜色不能有效地提高访客的转化率(即购买商品的访客所占的百分比)。

  • 目前使用的策略(方案A):橙色
  • 你的合作伙伴的建议(方案B):黄色

你立即意识到A/B测试是一个很好的实验设计。因为根据测量结果(即每种策略的转化率)相对容易确定“赢家”或“输家”,展示出哪个版本的网站访客最吸引人。

下图展示了这个例子的情况。

A/B测试(图片由作者提供)

A/B测试存在的问题

A/B测试的结果确认,黄色落地页(方案B)的网站访客在电子商务网站的转化率较高。因此,你决定将黄色落地页推广给所有访客。然而,你很快意识到这种测试方法会产生成本:在A/B测试的严格定义的开始和结束期间,一半的流量被分配给较差的方案A。

选择较差的方案A和最理想的选项(在这种情况下是方案B)之间的成本差异可以表示为…

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