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生成式人工智能 (Generative AI) 是一项开创性技术，使机器能够自主地创建内容，将彻底改变全球经济。麦肯锡最近的一份报告显示，生成式人工智能对生产率的影响可能每年为各行业和部门增加数万亿美元的价值。生成式人工智能具有自动化工作活动和增强个体工人能力的能力，对经济增长和转型具有巨大潜力。 生成式人工智能对经济增长的影响 麦肯锡的报告估计，生成式人工智能在63个分析用例中每年可以贡献2.6万亿美元至4.4万亿美元。这一惊人的潜在价值突显了这项技术对全球经济的巨大影响。为了让人们了解这一点，2021年英国的全部GDP总额为3.1万亿美元，这显示了生成式人工智能潜在影响的重大规模。生成式人工智能可以使人工智能的总体影响提高15%至40%。它与现有的人工智能技术的整合进一步放大了其变革能力。考虑到将生成式人工智能嵌入超出分析用例的软件的影响，估计价值可能会翻倍，提供更加实质性的经济利益。 集中价值：四个关键领域 大约75%的生成式人工智能用例产生的价值来自以下四个关键领域： 客户运营：生成式人工智能可以支持客户互动，改善客户服务，提高整体客户体验。 市场营销：通过为营销和销售目的生成创意内容，生成式人工智能帮助企业简化其广告活动。它还可以通过新颖的方式与客户进行互动。 软件工程：生成式人工智能的自动化能力使得该技术可以根据自然语言提示起草计算机代码，从而显著加快软件开发过程。 研究和开发 (R&D)：生成式人工智能在加速创新方面发挥了关键作用，通过协助思想生成和原型制作，彻底改变了研发领域。 还阅读：18个必备的市场营销自动化工具，以简化您的营销工作！ 广泛的范围：分析生成式人工智能的用例 麦肯锡对生成式人工智能的分析涵盖了16个业务功能，并研究了63个具体用例。这包括AI技术可以有效解决特定业务挑战的机会。这些用例产生可衡量的结果，强调了在各种行业和部门应用生成式人工智能的实际好处。 还阅读：10个必备的AI客户细分工具，以实现有效的营销 生成式人工智能将改变的行业 银行业：银行业有望从生成式人工智能中获得重大影响，如果确定的用例得到充分实施，则潜在价值范围为每年2000亿至3400亿美元。 高科技：在高科技领域，生成式人工智能具有巨大的推动创新和提高生产率的潜力，从而大大影响收入的增长。 生命科学：生命科学，包括制药和生物技术，将从生成式人工智能加速研究和药物发现过程中受益，从而最终改善医疗保健结果。 零售和消费品：零售和消费品行业是另一个将从生成式人工智能中受益的行业。该领域的潜在影响范围为每年4000亿至6600亿美元。 转变工作动态：增强工人 生成式人工智能有能力通过自动化增强个体工人的能力，从而改变工作动态。与其他先进技术相结合，现有的生成式人工智能技术可以自动化目前占员工时间60%到70%的工作活动。这远远超过以前的估计，表明自动化的潜力有了显著增加。 还阅读：了解人工智能和机器学习如何帮助HR自动化…