11月11日，工信部印发《携号转网服务管理规定》，规定自2019年12月1日起施行。规定明确，电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号转网服务，明确服务办理条件和流程并向社会公开。规定要求电信业务经营者在用户提出携号转网申请后，不得干扰用户自由选择；在提供携号转网服务过程中，不得为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案；不得采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量等。
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11月11日，工信部印发《携号转网服务管理规定》，规定自2019年12月1日起施行。规定明确，电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号转网服务，明确服务办理条件和流程并向社会公开。规定要求电信业务经营者在用户提出携号转网申请后，不得干扰用户自由选择；在提供携号转网服务过程中，不得为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案；不得采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量等。