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“与聊天机器人分享个人信息的危险 – 请注意”

关于聊天机器人对话的答案,谁可以看到它们,应该避免哪些话题,以及为什么不应该将AI聊天机器人视为最亲密的朋友

Source: Photo by Luis Villasmil on Unsplash

自AI革命开始以来,像ChatGPT和Bard这样的聊天机器人已成为我们几乎无法分离的重要工具。我们用聊天机器人做各种事情:商务、学校作业、个人项目等等。有些人甚至只是因为无事可做才用它们聊天。

AI聊天机器人是一件好事。它们非常有用,使用它们没有任何坏处。但是,不是一切都是美好的。在开始将聊天机器人当作最亲密的朋友并与他分享一切之前,您必须了解一些事情。

在本文中,我们将了解聊天机器人对话发生了什么,应该避免哪些话题,以及为什么在与聊天机器人对话时不应该分享个人信息。因为您并不是唯一一个可以访问您对话的人。

您的对话发生了什么?

我敢打赌您已经知道您的对话被存储并用于升级聊天机器人的功能。这是您应该记住的第一件事。是的,这样做是为了获得将来更好的回应,并不一定意味着有人会收集您的信息并开始跟踪您。然而,这意味着有机会有人(例如员工)看到您的对话。

这就是为什么在与聊天机器人聊天时,您不应该分享关于您自己或您认识的人的个人或敏感信息。我问ChatGPT关于我们与聊天机器人的对话发生了什么,他们是否被存储,以及谁可以访问它们。看看他的回答:

Source: Image from a ChatGPT conversation

他也在警告我们。正如您所见,他说有些聊天机器人确实会存储数据和用户对话。也许不是全部,但是有些确实会。他还给出了宝贵的建议:在计划分享有关自己的个人信息之前,检查特定聊天机器人的隐私政策。如果您这样做,您将更了解特定聊天机器人系统的工作方式以及它如何管理数据。

但是,这些数据仅存储以升级聊天机器人的回应质量吗?这取决于情况。一些公司可能会将这些信息用于营销目的,如定向广告。例如,Bing的聊天机器人可能会使用存储的信息来了解您喜欢的产品,并开始向您展示这些产品的广告。我以Bing的聊天机器人为例,因为Bing主要是一个Web浏览器,这意味着它能够向您显示广告,但这适用于拥有Web浏览器和聊天机器人的所有公司,例如Google的Bard。

让我们诚实一点;收集和存储信息用于定向广告并不是您应该过于担心的事情。是的,这是您应该考虑的事情,但这并不是什么新鲜事。几乎每个浏览器和社交媒体都在这样做。当然,并不是每个聊天机器人都在这样做。只要您不分享太多关于自己的信息,一切都没什么大不了的。

另一方面,黑客有可能获取您的对话记录。如果建造聊天机器人的公司的员工可以访问您的对话,有经验的黑客也能够这样做。Bing的聊天机器人持有相同的观点:

Source: Image from Bing’s chatbot

你应该避免哪些话题?

现在我们将介绍你应该避免过多提及的最常见话题。这将有助于确保隐私、保持尊重的沟通,并维护道德标准。我们将只关注一般讨论,因为它们最重要。

个人身份信息:我认为这很明显,但我必须提及。个人信息,如全名、电话号码、地址、电子邮件地址等,除非有必要,否则不应该透露。

财务:在寻求有关财务困扰的建议时要小心。你可以解释自己的困境,但不要提及任何与银行账号或信用卡有关的信息。在不透露个人信息的情况下解释个人问题是困难的,这就是为什么你应该注意并找到一种方法来做到不分享任何敏感信息的原因。

社交媒体账户:当你遇到社交媒体账户问题时,最好向特定社交媒体的支持中心寻求帮助。他们是能够找到你的账户并解决你遇到的用户名和密码问题的人。如果你无论如何要与聊天机器人讨论这个问题,同样要在不分享个人信息的情况下解释问题。

政治:我们都知道政治是一个敏感的话题,这意味着在与聊天机器人的对话中它甚至更加敏感。如果这种对话被暴露出来,可能会导致潜在的冲突和麻烦。对于有影响力的名人来说,这尤其危险,因为他们影响着数百万人。

非法活动:这个不需要太多解释。如果你试图与聊天机器人讨论这个话题,并且对话被他人发现,你很可能会被逮捕。但绝对不要做违法的事情。

商业:与聊天机器人分享与业务相关的信息不是一个好主意。商业事务是保密的,而不是公开的。想象一下,如果一名谷歌员工无意中向另一家大公司创建的聊天机器人透露了公司的未来业务计划,会发生什么。你的想法可能会被偷窃,你的业务会受到反击或破坏。

情绪:听起来可能有点奇怪,但要避免向聊天机器人展示你最深的情感。人工智能技术目前无法完全理解人类的情感,也无法帮助你解决困扰和烦恼。更好的选择是找专业人士帮助。此外,聊天机器人有时可能会有点操纵性,而这正是一个情感丰富的人最不想面对的。

结论

正如你所看到的,你不是唯一能访问你的对话的人。没有什么是确定的;也许这并不适用于所有聊天机器人和所有对话,但请记住本文中所提到的所有内容。把人工智能聊天机器人视为一个有用且强大的工具,而不是你的朋友。这项技术在于帮助我们,让我们的生活变得更轻松,但我们必须知道这些系统如何处理我们的数据,以确保我们的安全。

谢谢你阅读这篇文章!如果你有建议,请提出来。我将非常乐意阅读。

资源

  • DMG Power
  • The Guardian
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